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心靈健康|小小事都要正視!早期情緒困擾處理tips:壓力、焦慮?一個電話、視像zoom 就諮詢支援到

Updated: Nov 21, 2024

自覺壓力、焦慮、納悶、心神彷彿、自責、無助?阿媽教落:「唔好成日大驚小怪。」慣了將事情收埋,結果只會谷出事。近年香港人更接納談論心理、情緒健康,最常聽到以傷風感冒睇病作比喻。沒錯,情緒出現問題,與中招感冒打乞嗤一樣平常。然而現時公私營心理輔導費用昂貴,窒礙求助。香港心聆(Mind HK)於2022年推出 #低密度心理支援 ,提倡及早應對心理健康問題,並以 #免費 的一對一專業會談為求助者提供治療。今年成效評估顯示,及早在心理健康出現情況初期介入,令超過7成有抑鬱或焦慮徵狀的求助者的情況有明顯好轉。



及早治療 免費低密度心理支援

香港心聆乃本地精神健康慈善機構,近年積極宣傳注重精神健康的意識,提倡及早介入,希望為社會有需要的人提供以實證為本的心理支援。機構於2022年推出免費的Improving Access to Community Theripies, iACT「社區心活指南計劃」,當中的Low-Intensity Cognitive Behavioural Therapy #低密度心理支援 ,提供專業的一對一會談治療服務,以舒緩情緒困擾。Mind HK今年於成年人群眾試行,逾7成有 #抑鬱#焦累 徵狀的求助者,在接受治療後情況有明顯改善。另外,近6成半較嚴重的求助者,在接受兩節或以上治療後,其心理健康問題更已復元。


過去數年,香港人的 #心理陰影面積 愈來愈大,社會對心理健康支援的需求亦愈來愈高(實在感激所有提供心理健康支援服務的個人與機構)。而Mind HK更走前一步,積極招募並培訓更多Wellbeing Practitioner「心理健康主任」,將支援方法與套路教育予更多人認識。的確,朋友親人最容易察覺你的改變,讓身邊更多人懂得處理,於社區層面一步步提升社會精神健康,將正向理念pay it forwad。


香港心聆由iACT 計劃由開始至今,已經成功培訓出127 位「心理健康主任」(Wellbeing practitioner),並已為共2791名有需要的人士提供免費的心理支援,未來將機構亦會繼續拓展計劃,冀能紓緩本港精神健康支援服務不足問題,令更多受情緒困擾者可及早獲得援助。


抑鬱指數持續上升 公營精神科等2年

港人情緒問題需急切解決,由2017至2022年,香港人的精神健康指數已連續五年不合格'。今年初年有機構調查發現,過半本港市民有輕微至嚴重抑鬱徵狀,整體抑鬱指數持續上升,抑鬱程度達致「臨床組別」的人數為2012年以來六項類似調查的新高。


數據代表社會對不同程度心理支援的需要增加。求助人士傾向直接尋求臨床心理學家或精神科醫生等專科診治。而截至今年9月底,公營醫院的精神科門診新症輪候時間最長可達約2年(104 星期),反映香港公共醫療資源緊張。公營醫療服務輪候時間冗長,而私營服務相對昂貴,未必人人可以負擔,令到有情緒受困人士難以及時得到適切的治療,部份人的情況或因而惡化。


小小事都要正視「階梯支援模式」按不同程度提供不同支援

除了精神科或臨床心理專科等服務外,近年不少國家地均採用「階梯支援模式」(Stepped Care Model),按求助者的情緒困擾程度,決定提供不同密度的精神健康服務,例如:情緒困擾屬輕微至中等的求助者,可接受由已完成專門培訓的「心理健康主任」所提供的低密度心理支援。低密度心理支援比起一般傳統的心理治療的節數較短、形式更彈性,可協助學習處理情緒的技巧並改善心理健康。引入「心理健康主任」更可增加人手,讓徵狀較輕的人士及早得到介人,避免情況惡化;而精神專科醫護的資源則可以集中幫助情況較嚴重的求助者,翼縮短服務輪候時間,達分流之效,從而協助改善社曾精神健康服務。


去年再多30位Wellbeing practitioner 輪候時間13日 免費為18至65歲提供心理支援

香港心聆自2022年起正式推出低密度心理支援服務一「社區心活指南計劃(iACT)」,培訓「心理健康主任」為有輕微至中等抑鬱或焦慮徵狀人士提供評估及早期介入服務,即約6 至8節的低密度心理支援,冀能讓更多有需要的市民得到免費且及時的專業心理支援。由香港心聆培訓的心理健康主任,均已接受約 140 小時的密集式培訓,並於9個月內完成至少120小時、受心理學家等專業人士監督的臨床實習,確保他們的服務質素。


近 6成半有抑鬱或焦慮徵狀  逾7成治療後明顯好轉

香港心聆與本地跨大學研究團隊(包括:香港中文大學梁永亮教授、香港大學黃蔚澄教授、張敬斯博士以及臨床心理學家王卓然)合作,評估iACT 計劃在2023年9月至2024年4月期間的服務成效。在服務期間,有493人位求助者接受心理評估,平均年齡為 32.6歲,超過8成求助者均為女性。調查數據顯示分別逾6成半(65.5%)求助者人士呈現臨床輕微至中等抑鬱徵狀,以及逾 6成半(65.5%)求助者人士呈現臨床輕微至中等焦慮徵狀,其中約4成人(39.6%)同時有抑鬱及焦慮徵狀。


香港心聆首席臨床顧問何振宇博士表示:「有269 名求助者的抑鬱和焦慮徵狀已達臨床確診水平,而當中超過八成人完成整個低密度心理治療,接近6成半(65.1%)在接受兩節或以上治療後復元,另有超過7成人(72.9%)的情緒症狀有顯著改善。不少求助者在健康、工作及社交能力,及認知靈活性方面有明顯改善,並減少逃避面對情緒。結果顯示 iACT 計劃的心理支援服務對求助者普遍有正面作用,有助他們改善心理健康及狀態,尤其是完成所有節數(共六節)的求助者其治療果效更佳。數據分析亦顯示,心理健康主任所跟進的個案在復元率方面並無顯著差異,這代表在接受相關培訓及定期臨床督導,心理健康主任夠提供一致且高質素的服務。」


(點擊放大)


過來人擔任心理健康主任一角 更了解求助人士需要

大部分iACT 計劃的心理健康主任持有心理學或相關方面學位,其中更有曾經歷過情緒困擾的過來人,故希望接受培訓,利用專業知識及自身經驗幫助他人。從事保險業十多年、曾患抑鬱症的Joby 就是其中一員。她表示:「我從小便缺乏自信,常懷疑自己和過度思考,十多年前更因背部嚴重受傷而失去工作能力,最終患上抑鬱症。起初我看醫生並服用藥物,情況一度好轉,豈料醫生為我減低藥物劑量後,病情卻開始惡化,有一晚甚至為了停止那種沮喪和痛苦感而嘗試自殺。這次經歷改變了我的人生,我更積極尋求援助與接受各類型治療,最終用了3年時間復元。往後我對心理支援非常感興趣,而當我得知iACT 計劃,便毫不猶疑參加。培訓內容完整並有專業指導,令我更有信心幫助他人。」


iACT 計劃的出現,令不少原本無法得到適切及可負擔心理支援的人得到改變人生的機會。本身畢業於社會工作(社工)學系、現為香港心聆項目幹事的 Coco,在對未來感迷惘時得到iACT 計劃的幫助,成功走出情緒困境。她說:「我在畢業後感到迷失,非常擔憂前途,但當時已無法使用校內心理服務;而私人機構的心理服務也相對昂貴,故感到無助又沮喪,最後偶然得悉 iACT 計劃,成為我人生的轉捩點。完成共6 節的心理治療後,我對處理情緒有新的認知,理解到接納情緒的重要,亦瞭解到自己的人生價值。作為iACT 計劃的受益者,我深切明白香港人很難獲得適切的心理健康支援,因此希望此計劃能普及。」



續拓 iACT 計劃的接觸面 冀提升港人精神健康水平

香港心聆行政總裁凌悅雯博士就iACT 計劃之成功表示:「從成效評估及務使用者的回饋,都證明社區心活指南計劃(iACT)是一個具成本效益及實證為本的心理支援方案,不但能改善求助者的精神健康,還可以舒緩精神專科醫療人手緊張問題。


心理健康主任的培訓模式是應付精神健康龐大需求而增加專職人手的有效方法。連同去年針對青少年的培訓,iACT 計劃至今已培訓了127 名心理健康主任,為有需要人士提供心理支援服務。我們會繼續擴展 iACT 計劃,期望至2026年可總共培訓至少180名心理健康主任,令低密度心理治療更普及,讓更多人可盡快走出情緒困擾的漩渦。」


想了解更多Mind HK的工作,以及他們的 免費心理健康諮詢 ,隨時搵幫手。

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